Desk Hero: Konto und Daten löschen
Desk Hero legt beim ersten Start ein anonymes Konto ohne Namen und E-Mail-Adresse an. So löschst du es:
- in der App unter Profil → Datenschutz → Konto löschen (sobald verfügbar) oder
- per E-Mail an deskhero@finnrmn.com mit dem Betreff „Konto löschen“; wir antworten dir, wie wir dein Konto zuordnen.
Was gelöscht wird und wann:
- Das Konto mit allen Trainings-, Spiel- und Health-Tagesdaten löschen wir nach einer Wartezeit von 7 Tagen. In dieser Zeit kannst du die Löschung abbrechen.
- Aus Datensicherungen verschwinden die Daten spätestens nach 30 Tagen.
- Anonyme Konten löschen wir außerdem automatisch nach 90 Tagen ohne Nutzung.
- Nachweise über erteilte Einwilligungen bewahren wir pseudonymisiert 3 Jahre auf (Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO).
- Von Desk Hero gespeicherte Pausen in Apple Health oder Health Connect bleiben dort, bis du sie selbst entfernst.
Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Desk Hero: delete your account and data
Desk Hero creates an anonymous account without name or email address on first start. To delete it:
- in the app under Profile → Privacy → Delete account (once available), or
- by email to deskhero@finnrmn.com with the subject "Delete account"; we will reply with how we identify your account.
What is deleted and when:
- The account with all training, game and daily health data is deleted after a waiting period of 7 days, during which you can cancel the deletion.
- Deleted data disappears from backups within 30 days.
- Anonymous accounts are also deleted automatically after 90 days without use.
- Records of given consents are kept pseudonymised for 3 years (proof obligation under Art. 7(1) GDPR).
- Breaks saved by Desk Hero in Apple Health or Health Connect stay there until you remove them yourself.
More in the privacy policy.